전북장애인차별철폐연대가 29일 오전 전주시청 앞에서 기자회견을 열고 전주시 장애인특별운송사업에 대해 단체 민원을 제기했다.

철폐연대는 기자회견에서 “장애인 등의 거동이 불편한 이들을 위한 전주시 장애인 특별운송사업의 문제점이 해마다 제기되고 있음에도 위탁기관에 대한 전주시의 관리감독 소홀 등으로 개선될 기미가 보이지 않아 단체 민원을 제기했다”고 밝혔다.

철폐연대는 전주시 ‘장애인특별운송사업’ 중 장애인 콜택시는 이용당사자인 장애인들에게 편의를 제공하기보다 불편을 가중한다고 지적했다.

신명환 철폐연대 대외협력국장은 “전주시는 장애인 콜택시를 바로 이용할 수 있는 ‘바로콜’과 15일 전에 예약 후 이용하는 ‘예약콜’을 운영하고 있다”면서 “그러나 실제로는 ‘바로콜’도 예약하지 못하면 이용할 수 없으며, 바로 이용할 수 없다”고 지적했다.

이어 “장애인 콜택시는 전화통화 방식밖에는 없어 언어장애가 있는 장애인의 경우 전화신청을 못해 이용하지 못하는 경우도 생긴다”면서 “예약을 할 때도 이용자(장애유형과 경중에 따라) 신청 가능 여부가 결정되는 경우도 빈번하게 발생하고 있다”고 지적했다.

한편, 전주시 대중교통과 관계자는 “최근 인사이동으로 담당자가 어제 인수인계를 받았다”면서 “민원과 관련하여 조사를 벌일 계획이고 8대 증차 계획을 가지고 있다”고 밝혔다. 현재 전주시에서 장애인 콜택시로 운연 중인 차량은 모두 25대이다.